1. Rezerwacja i płatność

1.1. Rezerwacji można dokonać przez stronę internetową: www.naturhousebeskidy.pl.
1.2. Minimalna długość pobytu wynosi 2 doby.
1.3. W celu potwierdzenia rezerwacji, Gość zobowiązany jest do dokonania pełnej płatności w momencie rezerwacji.
1.4. Rezerwacje last-minute są możliwe.
1.5. Rezerwując pobyt, Gość oświadcza, że ma ukończone 21 lat i przyjmuje odpowiedzialność za pozostałych uczestników pobytu.

2. Przyjazd i wyjazd

2.1. Zakwaterowanie: od godziny 15:00
2.2. Wymeldowanie: do godziny 11:00
2.3. Klucze znajdują się w skrzynce na klucz, a kod dostępu wysyłany jest wcześniej e-mailem powitalnym.

3. Zasady pobytu

3.1. Maksymalna liczba Gości to 6 osób.
3.2. Przebywanie dodatkowych osób, które nie zostały zgłoszone przy rezerwacji, jest zabronione.
3.3. Palenie w domku, saunie i balii jest zabronione.
3.4. Zabronione są imprezy, wieczory kawalerskie/panieńskie oraz wszelkie głośne wydarzenia.
3.5. Obowiązuje cisza nocna od godziny 22:00 do 6:00.
3.6. Zwierzęta nie są dozwolone. W szczególnych przypadkach dopuszczamy wyjątki po wcześniejszym uzgodnieniu.
3.7. Dzieci przebywające w domku znajdują się wyłącznie pod opieką dorosłych opiekunów i nie mogą przebywać same.

4. Udogodnienia

4.1. Na terenie obiektu dostępne są:

• Sauna
• Balia ogrodowa (za dopłatą 200 zł za użycie)
• Drewno do ogniska i sauny (bezpłatnie)
• Grill
  2. Nie ma innych dodatkowych opłat poza opłatą za balie.
  4.3. Regulamin korzystania z sauny i balii dostępny jest na miejscu.

5. Bezpieczeństwo

5.1. Na zewnątrz budynku znajdują się kamery monitoringu, które rejestrują korzystanie z pieca do balii i ogniska — wyłącznie w celu zapewnienia bezpieczeństwa.
5.2. W domku obowiązuje zakaz korzystania z otwartego ognia wewnątrz (świece, ogniska).
5.3. Goście ponoszą pełną odpowiedzialność za wszelkie szkody lub zniszczenia powstałe podczas ich pobytu.
5.4. Rekomendujemy zamykanie drzwi i okien przy opuszczaniu obiektu.

6. Anulowanie rezerwacji i zmiany

6.1. Rezerwację można anulować do 24 godzin od jej dokonania – wówczas zwracamy pełną kwotę.
6.2. Po tym terminie anulowanie nie jest możliwe, ale dopuszczamy zmianę terminu do 14 dni przed planowanym przyjazdem, w zależności od dostępności.

7. Ogrzewanie, woda i prąd

7.1. Domek wyposażony jest w centralne ogrzewanie oraz klimatyzację.
7.2. Prosimy Gości o rozsądne korzystanie z energii i wody, mając na względzie środowisko i ekologię.

8. Kontakt

W razie awarii lub pytań prosimy o kontakt:
Anna Zawisza
📞 Tel.: 530 29 44 26
🌐 www.naturhousebeskidy.pl